Free Mobile : Eric Besson s'en mêle

Free Mobile : Eric Besson s?en m?lea{text-decoration: none;}a:visited{text-decoration: none;} 01net. web avec Google nos newslettersnos magazines Abonnez-vous ? Micro Hebdo : 4,90 €/mois Abonnez-vous ? l'Ordinateur Individuel : 3 €/mois Abonnez-vous ? 01Business et Technologies : 19 €/mois Abonnez-vous ? la version digitale LogicielMatérielFAISécuritéMédiasDroit et consoTechnoSociétéVu sur le Web BusinessChat Actualit?s > M?diasFree Mobile : Eric Besson s?en m?leLe ministre de l'Industrie demande ? l'Arcep de v?rifier que Free a bien respect? ses engagements de couverture... Eric le Bourlout01netle 27/01/12 ? 19h5341 r?actionsenvoyer
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l'articleTweet (function(d, t) { var g = d.createElement(t), s = d.getElementsByTagName(t)[0]; g.async = true; g.src = 'https://apis.google.com/js/plusone.js'; s.parentNode.insertBefore(g, s); })(document, 'script'); Le ministre de l’Industrie a des doutes sur Free Mobile. Dans une lettre envoyée mercredi 25 janvier 2012 au président de l’Arcep, Eric Besson réclame des précisions quant à la couverture fournie par le nouvel opérateur : « A la suite du lancement des offres de Free Mobile et de la souscription des premiers abonnements, de nombreuses interrogations sont apparues quant à la réalité du respect par l’opérateur de ses obligations de couverture et de la disponibilité de ses services », écrit E. Besson. agrandir la photo Il demande dans sa missive de « confirmer le respect par l'opérateur Free Mobile de ses obligations » en rappelant qu'en « décidant de l'entrée d'un quatrième opérateur de réseau sur le marché français de la téléphonie mobile, l’objectif du gouvernement était d'introduire une concurrence effective et pérenne, au service du consommateur. L'une des conditions de cette concurrence effective et pérenne est que le réseau de cet opérateur soit déployé et opérationnel conformément à la décision d’attribution de cette quatrième licence. »Une manière fort diplomatique de dire à l'Arcep qu'elle doit vérifier si elle a bien effectué son travail, qui consistait, avant le lancement de Free Mobile, à s’assurer que l'opérateur couvrait bien avec son réseau propre 27 % de la population française. Ce qui a été mis en doute par certains articles de presse et les syndicats des opérateurs… Xavier Niel, lui parle plutôt de manœuvres faites « pour discréditer le petit nouveau ». L?Arcep r?agit Dans un communiqué, l’Arcep a pris la défense de Free et de son travail de vérification. L’Autorité de régulation indique d’abord que le lancement d’un nouveau réseau « représente une opération complexe » et rappelle que Orange, SFR et Bouygues n’avaient pas respecté à l'époque leur obligation de couverture, et qu’elle avait toléré « cet état de fait en raison des difficultés techniques et économiques invoquées par les opérateurs ».L’Arcep précise aussi qu’elle a effectué « plus de 10 000 mesures » sur le terrain pour tester le réseau de Free Mobile. « Une méthode strictement identique à celle utilisée, dans les mêmes circonstances, pour les autres opérateurs », souligne l’Autorité. Qui va toutefois répondre à la demande du ministre « dans un souci de transparence et de sérénité » en demandant à Free « d’actualiser les informations relatives à l’état de son réseau ». L’autorité stipule enfin qu’elle « engagera alors une vérification sur le terrain ».  TweetActu pr?c?denteConfidentialit? : Google change sa politique pour agr?ger vos donn?esActu SuivanteCulture geek : quand le papier cadeau... est le cadeau41 AVIS SUR CET ARTICLE 
Avis sur «Free Mobile : Eric Besson s?en m?le» .pagin_com_off {width:21px;height:20px;color:#FFF;display:block;float:left;background-image:url(/images/x2board/structure/avis_pagin_off.png); background-repeat:no-repeat;background-position:top left ;padding:1px 0 0 1px;margin:2px;font-size:12px;text-align:center;}.pagin_com_on {width:21px;height:20px;color:#FFF;display:block;float:left;background-image:url(/images/x2board/structure/avis_pagin_on.png); background-repeat:no-repeat;background-position:top left ;padding:1px 0 0 1px;margin:2px;font-size:12px;text-align:center;} .commentaires_hr_pere {width:100%;border-bottom:#ccc solid 1px;margin-bottom:10px;}.commentaires_hr_fils{color: #fff; background-color: #fff; border: 1px dotted #000; border-style: none none dotted;} 1 2 3 4 5 Trier par du + ancien au + r?centdu + r?cent au + ancien
  Merci Besson !de jmb462-, post? le 27 janvier 2012 à 19h16 Et il voulait en plus que Niel remercie le gouvernement lors de la présentation de l'offre FreeMobile ??? De qui se moque-t-on ?! alerter le mod?rateur
d de c ed, post? le 27 janvier 2012 à 19h58 Orange, SFR et Bouygues n?avaient pas respecté à l'époque leur obligation de couverture, et qu?elle avait toléré « cet état de fait en raison des difficultés techniques et économiques invoquées par les opérateurs »>>>caa fait perdre de l'argent à l'Ztat le gourvernement aimerait fermer free parce que elle le forfait à 20 euros ne rapporte aucune TVA pour eux... tant mieux que free est la pour le pouvoir d'achat;) bravo free alerter le mod?rateur
Proc?s d'intention que le v?tre de Th?OLait, post? le 28 janvier 2012 à 11h24 La démagogie sans assise factuelle est davantage que démagogique, elle est idiote.
Un quatrième opérateur selon les termes de la missive du ministre est de fait le cadre qui doit être celui de Free Mobile.

Je rappelle que passablement de nouveaux souscripteurs soit attendent toujours la réception de leur carte Sim, soit on des difficultés à émettre un appel.

Ici nous attendons depuis une inscription en ligne en date du 12 janvier cette fichue carte Sim, délai inacceptable qui exprime pour le moins la désinvolture de Free dans la mise en place de l'offre et du réseau.

Passé un certain délai ou, mobile opérationnel mais premier couac, je fera comme d'autres : résiliation Mobile Free.

Pas certain que le pigeon soit là où un talent d'orateur le plaçait.

Je peux aussi préciser qu'au début de l'offre, un hot-line vraisemblablement mal briefée m'aura invité à résilier de mon chef l'abonnement à mon fournisseur d'alors, alors que depuis il est stipulé sur le site que la portabilité d'un numéro exige une ligne active, et qu'ainsi ayant résilié avant le balancement du numéro, je vais me voir contraint (une fois la carte reçue !) de changer de numéro de portable.

Ce qui est certain c'est qu'au moins l'amateurisme de l'opérateur m'aura conforté dans l'idée de ne jamais lui accorder ma ligne adsl :) alerter le mod?rateur
la facturation free de -alain-, post? le 28 janvier 2012 à 13h41 En revanche ,là où free ne connait aucun bug ,aucun retard ni difficulté ,c'est bien les prelevements ,qui ont deja commencé ,y compris pour les personnes en attente de leur carte SIM .

Et quand on lit les c.g.u free mobile ,on s'aperçoit qu'aucun retard n'est toléré de la part de l'abonné ,qui se voit infligé pénalité de retard et coupure de ligne immédiate . alerter le mod?rateur
Ca marche de mdbl, post? le 28 janvier 2012 à 19h02 Bonjour,
J'ai fait ma demande le 13, je suis connecté à FREE depuis hier et cela marche très bien. Pour 17?99 (Deux lignes de téléphone), vous faites le calcul de ce que BT pouvait se mettre dans la poche avec nous ;-(
Bravo FREE alerter le mod?rateur
...raleur de testtest5476, post? le 28 janvier 2012 à 19h32 avant de raler sur free demande donc à l'état pourquoi l'ARCEP est pas foutue de traiter plus de 40 000 demande par jour... alerter le mod?rateur
Patience de Jattendrai, post? le 28 janvier 2012 à 20h50 La vague d'abonnement a sans doute dépassé de loin les prévisions de Free.. maintenant toute la faute ne revient pas à Free. Les opérateurs qui trainent à transférer les numéros et à débloquer les portables sont hors la loi. C'est 3 jours maxi pour le transfert et immédiat pour le déblocage, ce qui ne semble pas du tout être le cas. J'attends toujours mon transfert. Mais merci à Free pour la chute des prix, ça vaut bien un peu de patience un coup comme ça, et puis le démarrage d'une telle entreprise forcément il y a des couacs. alerter le mod?rateur
patience de vivibonv, post? le 29 janvier 2012 à 07h22 toujours pressé et sans pitiè, ou de mauvaise foi? si dans la tete des gens à aucun moment une reflexion sur les dificultès de free à satisfaire une telle demande de nouveaux abonnès ne vous efleure pas une minute je vous plaint mr alerter le mod?rateur
rienavoir de HEUREUX08, post? le 30 janvier 2012 à 09h08 Renseigne toi avant, ce n'est l'ARCEP qui s'occupe de la portabilité........ alerter le mod?rateur
rienavoir de HEUREUX08, post? le 30 janvier 2012 à 09h08 Renseigne toi avant, ce n'est l'ARCEP qui s'occupe de la portabilité........ alerter le mod?rateur
  et la marmottede neuf de coeur, post? le 27 janvier 2012 à 20h39 Ah les amis des mes amis!!!! ils feraient mieux de se concentrer sur la préparation des leurs valises allez hop du balai et vivement le mois de mai alerter le mod?rateur
Tu as raison de Zably, post? le 27 janvier 2012 à 21h21 Il ferait bien de preparer ses valises et en tout cas de regarder l'economie de son industrie plutot que de n'avoir rien d'autre a faire que ca ! alerter le mod?rateur
du balai de Enfin free, post? le 27 janvier 2012 à 23h49 c'est vrai ... vivement le mois de mai que ces imposteurs de ministres, spécialisés en retournage de veste et propos indignes de leurs fonctions, quittent enfin des responsabilités pour lesquelles ils ne sont pas à la hauteur. Dire que leurs successeurs feront mieux ??? au moins ça nous changera de tête. Et faire pire sera difficile. alerter le mod?rateur
les valises de tyranehan, post? le 29 janvier 2012 à 14h44 bien dit ^^ alerter le mod?rateur
  Et les SAV des big Threede Olive4462, post? le 27 janvier 2012 à 21h44 Besson devrait plutôt regarder du côté des SFR et consorts qui freinent la portabilité, les désimlockage avec les codes foireux, pour vous faire trainer en longueur histoire de vous en prendre encore un peu + ; c'est lamentable ce qui se passe en ce moment: c'est de l'entrave à la concurrence manifeste.... alerter le mod?rateur
reponse de totozzzzz, post? le 28 janvier 2012 à 13h16 ce que tu dis est faux, les opérateurs s'adressent à un gestionnaire pour la portabilité qui est bien différent d'eux. ce que tu dis montre que tu ne connais pas le fonctionnement des telecom ;....; un peu comme free mobile alerter le mod?rateur
Free s'adresse ? un GIE... de psn00ps, post? le 29 janvier 2012 à 02h10 ... GIE dont les dirigeants ne sont ni plus ni moins que les 3 opérateurs historiques.
http://www.societe.com/societe/entite-de-gestion-de-la-portabilite-par-abreva(...) alerter le mod?rateur
  Martin, Nicolas et Ericde arena94, post? le 27 janvier 2012 à 22h29 Martin a téléphoné à Nicolas en poussant sa gueulante et Eric s'éxecute ... alerter le mod?rateur
Fin de Valoooo, post? le 28 janvier 2012 à 11h42 Heureusement, nous sonnerons le glas de la république bannière dans 3 mois. alerter le mod?rateur
Fin de Valoooo, post? le 28 janvier 2012 à 11h43 Il fallait lire "bananière" bien sûr.. alerter le mod?rateur
ben oui de the corum, post? le 28 janvier 2012 à 19h05 de quoi je me mêle !
Il n'a rien dit sur l'affaire PIP !
Mais Martin Bouygues n'a peut-être pas mis de prothèse mammaire... alerter le mod?rateur
   1 2 3 4 5 Trier pardu + r?cent au + anciendu + ancien au + r?cent
 
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